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USB를 컴퓨터에 연결했는데 아무 반응이 없거나, '알 수 없는 장치' 오류가 뜨는 경우 정말 답답할 수 있습니다.
하지만 대부분의 경우, 복잡한 수리 없이 간단한 설정 점검이나 드라이버 수정만으로 문제를 해결할 수 있습니다.
이번 글에서는 윈도우에서 USB 인식이 안 될 때 빠르게 해결하는 5가지 방법을 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 단계별로 안내합니다.
1단계: USB 포트 및 케이블 상태 점검하기
- 다른 USB 포트에 꽂아보기 (특히 PC 앞뒤 포트 모두 테스트)
- 다른 USB 케이블 사용해보기 (USB 메모리, 외장하드 모두 적용)
- 다른 컴퓨터나 노트북에 꽂아보기 (USB 장치 자체 문제 확인)
🔌 포트나 케이블 문제로 인해 인식이 안 되는 경우가 의외로 많습니다.
2단계: 장치 관리자에서 USB 장치 인식 여부 확인하기
- 작업 표시줄 검색창에 '장치 관리자' 입력 후 실행
- '범용 직렬 버스 컨트롤러' 항목 확장
- '알 수 없는 장치'나 경고 표시(노란 삼각형)가 있는지 확인
조치 방법:
- 문제가 있는 장치를 마우스 우클릭 → '장치 제거' 선택 후 재부팅
🖥️ 간단히 장치를 제거 후 재부팅만으로 문제가 해결되는 경우도 많습니다.
3단계: USB 드라이버 업데이트 또는 재설치하기
- 장치 관리자에서 문제 있는 USB 장치 선택
- 마우스 우클릭 → '드라이버 업데이트' 클릭
- '자동으로 드라이버 검색' 선택
드라이버 재설치 방법:
- 문제 장치 우클릭 → '장치 제거'
- 제거 후 PC 재부팅 → 자동으로 드라이버 재설치
🔄 드라이버를 다시 설치하면 충돌이나 인식 오류가 해결될 수 있습니다.
4단계: 전원 관리 설정 변경하기 (USB 절전 해제)
- 장치 관리자에서 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 하위 항목 선택
- 마우스 우클릭 → '속성' → '전원 관리' 탭 이동
- '전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있음' 체크 해제
🔋 절전 기능만 해제해도 USB 인식 문제를 해결할 수 있습니다.
5단계: 윈도우 문제 해결사(트러블슈터) 실행하기
- 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 추가 문제 해결사로 이동
- '하드웨어 및 장치' 선택 후 문제 해결사 실행
🛠️ 별도 프로그램 설치 없이 기본 제공 도구로 간편하게 문제를 진단할 수 있습니다.
✅ USB 인식 오류 해결 체크리스트
| 점검 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 포트 및 케이블 점검 | 다른 포트와 케이블로 테스트 |
| 장치 관리자 상태 확인 | 알 수 없는 장치 및 경고 아이콘 확인 |
| 드라이버 업데이트/재설치 | 자동 검색 또는 제거 후 재부팅 |
| 전원 관리 설정 변경 | 절전 모드 해제 설정 |
| 윈도우 문제 해결사 실행 | 기본 제공 도구로 진단 및 수정 |
이 5가지 과정을 차근차근 점검하면 대부분의 USB 인식 문제를 스스로 해결할 수 있습니다.
그래도 해결되지 않는다면, USB 장치 자체 고장이나 포트 문제를 의심해 보고 전문가 상담을 고려해 보는 것이 좋습니다.
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